Assurance pour EHPAD et services à la personne.
RC, locaux, faute inexcusable et cyber. Des couvertures calibrées pour le médico-social et les inspections.
Risques du métier
Ce qui expose vraiment votre activité.
On part des expositions réelles de votre activité, pas d’un package générique. Ensuite on place les garanties qui collent.
Responsabilité sur personnes vulnérables
EHPAD et aide à domicile : la RC doit couvrir le réel du métier, y compris les exclusions fréquentes.
Faute inexcusable et personnel
Effectifs soignants, turn-over, charges : une surcouverture AT/MP mal calibrée coûte cher au sinistre.
Données de santé et cyber
Dossiers patients, logiciels métier : un incident cyber peut fermer l’établissement autant qu’un sinistre physique.
RC Pro et exploitation
Dommages causés à des tiers par votre activité, faute professionnelle ou simple fonctionnement.
Multirisque professionnelle
Locaux, matériel, stock et responsabilité regroupés dans un contrat pensé pour votre métier.
Faute inexcusable de l’employeur
Surcouverture accidents du travail au-delà de l’indemnisation de base de la Sécurité sociale.
Cyber
Réponse à incident, rançongiciel, fraude au président et interruption d’activité numérique.
Homme-clé et perte d’exploitation
Protège l’activité en cas d’arrêt forcé : dirigeant, site ou outil critique immobilisé.
Flotte automobile
RC circulation, dommages, vol et incendie pour chaque véhicule de votre parc, géré comme un seul contrat.
Qui on assure dans ce métier.
Chaque activité ouvre la garantie ou le métier associé. On place à partir du terrain réel, pas d’un package générique.
- EHPAD, résidences et SSIAD
- Services à domicile
- Exigences ARS et bailleurs
- Données de santé et cyber
Méthode
Vous passez un coup de fil. On s’occupe du reste.
Un courtier apprend votre métier, consulte les porteurs capables de l’écrire, puis reste sur le dossier, jusqu’au sinistre.
On comprend l’activité.
Opérations, CA, effectifs, parc, sinistralité. Les bonnes questions dès le premier échange. Pas un questionnaire générique.
On consulte le marché.
On cible les assureurs qui écrivent vraiment votre classe, on compare garanties et primes, on vous explique le choix.
On reste au dossier.
Attestations, avenants, renouvellement, sinistres. Un interlocuteur jusqu’à la clôture. Pas un ticket perdu.
FAQ
Questions fréquentes · EHPAD & aide à la personne
Quelles assurances pour mon EHPAD ou mon activité d’aide à domicile ?
RC adaptée aux personnes vulnérables, multirisque, faute inexcusable / AT, souvent cyber sur les dossiers de santé.
En quoi ma RC diffère-t-elle d’un commerce classique ?
L’exposition porte sur des personnes fragiles. Les exclusions courantes des contrats standard ne passent pas.
Mes données de santé des résidents sont-elles couvertes ?
Logiciels métier et dossiers patients : un incident cyber peut bloquer l’activité autant qu’un sinistre local.
Personnel soignant et accidents du travail : que prévoir ?
Une surcouverture faute inexcusable est souvent pertinente dès que les effectifs sont exposés.
Êtes-vous l’assureur ou le courtier ?
Courtier. On place et on suit ; le contrat est émis par la compagnie. Rien ne part sans votre validation.
Mon siège est en province, mon activité partout en France : ça passe ?
Oui, à condition de déclarer usages et rayon réels. Une mauvaise déclaration se paie au sinistre.
Puis-je regrouper plusieurs garanties ?
Oui. Un seul interlocuteur pour RC, multirisque, flotte et lignes métier, même si les contrats sont émis par des compagnies différentes.
Que se passe-t-il si j’ai un sinistre ?
Vous nous alertez. On accompagne la déclaration auprès du porteur, on suit l’expertise et on reste jusqu’à la clôture.
Sous quel délai puis-je avoir une attestation ?
Dès que le contrat est en place et les infos fournies. Le frein le plus fréquent : un brief incomplet en amont.
Le devis m’engage-t-il à souscrire ?
Non. C’est une demande d’étude. Aucune émission sans votre validation explicite.
Comment se passe mon renouvellement ?
On reprend le dossier avant l’échéance : sinistralité, effectifs, matériel. On replace si le marché ou votre activité a bougé.
Je suis sous-traitant / TPE : vous me prenez ?
Oui, dès que l’activité est réelle. On calibre plafonds et franchises à la taille du dossier, sans package bureau générique.
Un client ou un AO me demande des plafonds précis. Vous gérez ?
Oui. On place la ligne au bon niveau, puis on délivre l’attestation avec les libellés exigés.
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